家具修理に関するトラブル

家具修理を専門業者に依頼した場合、トラブルになりやすいのは料金に関するもの、そして仕上がりに関するものでしょう。
料金に関しては見積もりよりも高い金額の請求を受けたというケースが大半を占めます。見積もりよりも高く請求される場合は、予想よりも家具の損傷がひどかったり、追加の工程や部品が必要になったために、新たな料金が発生すると説明されるようです。家具修理を依頼する前に、見積もり以上の請求をされるケースがあるのかないのかの確認はかならずしておきましょう。また修理費用とは別に家具の運送料もかかるので、それがいくら必要なのかもチェックしておいてください。
仕上がりに関するトラブルには難しい問題も含まれます。古い家具を修理に出すということは、新品に戻るわけではありません。その点を依頼主としてもきちんと理解しておかないとトラブルのもとになります。過剰に仕上がりに期待しすぎると、出来栄えに不満を感じるかもしれませんが、古いものが新しくなるわけではないことを忘れないようにしましょう。ただし、明らかに説明と異なる仕上がりだったり、素人にもわかるくらい雑な仕事であれば、業者選びに失敗したと言えます。納期があまりにも早すぎる場合は、別の業者を探した方がいいかもしれません。
また、これらのトラブルとは別に、意外に多いのが運送中に家具についたキズについてです。ちゃんと保険に入っているか、誰がどのような形で責任をとるのかを事前に確認して修理の依頼をするようにしてください。
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- 株式会社ヤマチ工芸社 北海道札幌市北区新琴似町579 電話011-762-1515
- 有限会社岡本建設 千葉県市川市柏井町2丁目1302−4 電話047-339-4118
- 有限会社高和製作所 秋田県秋田市泉北1丁目4−15 電話018-823-1534
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家具の修理というものに関心を持って良かったと思うことは、モノを大切にする気持ちが私自身にしっかり根付いたことです。たとえば子どもに「大切に使いなさい」とか「まだ使えるでしょ」と言っている一方で、自分自身があまり意識せず(ここが恐ろしいところですが)使い捨てのサイクルの中で暮らしているわけです。子どもに言う言葉に説得力があるはずもありません。 それが家具の修理をお願いしたり、自分でもできる限りの修理・修復をすることで、モノへの愛情が芽生えてくるから不思議なものです。そうすると
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